CASO DE ÉXITO:
APART HOTEL LA BORA (ARG)
San Martín de los Andes, Neuquén, Argentina
![Apart Hotel La Bora, San Martín de los Andes](https://ideas360.marketing/wp-content/uploads/2023/10/la-bora-portada.jpg)
Apart Hotel La Bora es un complejo de 10 cabañas que se encuentra en San Martín de los Andes, Patagonia Argentina.
Cuando comenzamos a trabajar con Apart Hotel La Bora, el 60% de sus reservas provenían de las OTAS y pagaban grandes comisiones al año por ese motivo. Además, no contaban con una estrategia de comunicación y sus canales estaban descuidados.
El cliente nos contrató con un objetivo claro: tener presencia en redes sociales y profesionalizar su comunicación en medios digitales. Luego de ordenar todos sus canales y comenzar a comunicar de forma eficaz, propusimos implementar una estrategia para obtener reservas de forma directa y disminuir las comisiones de las OTAS, poniendo el foco en la rentabilidad del negocio.
¿Cómo lo hicimos? Trazamos un plan estratégico a mediano y largo plazo, donde la constancia en las publicaciones orgánicas y las publicidades en Facebook ADS y Google ADS fueron los primeros pasos. Luego, se vinculó como canal principal Whatsapp Business y brindamos soporte al área de ventas del complejo para hacer seguimiento de manera efectiva a todas las consultas que recibían. Otro punto importante fue el sitio web, donde se trabajó para que sea persuasivo en su comunicación e impactante en sus imágenes. A su vez, se instaló un motor de reservas para agilizar el proceso de venta. Actualmente, con la estrategia anual implementada La Bora recibe consultas y reservas directas durante todo el año, no sólo en temporada alta.
Te invitamos a ver una parte de nuestro trabajo aquí: @apartlabora
Diego Zumín, dueño de Apart Hotel La Bora cuenta su experiencia.